De bedste produktkategorier at tilføje til en concept store for ekstra omsætning
En concept store er altid en balance. Du vil gerne have, at butikken føles smuk, nøje udvalgt og en lille smule uventet. Men du har også brug for produkter, der bliver solgt. Ikke bare ting, som folk beundrer, rører ved én gang og lader ligge.
De bedste kategorier til ekstra omsætning i en concept store er som regel dem, der kan begge dele: De passer ind i rummet og giver mening i hverdagen. De er nemme at tage op, nemme at forklare og nemme at vende tilbage efter.
Derfor er premium-hjemmepleje værd at se nærmere på. Det er ikke den mest oplagte kategori ved første øjekast, og netop det er charmen. Kunden, der køber et lys, en lerskål eller fint linned, har også et køkken, der skal rengøres, vasketøj, der skal klares, gulve, der skal vaskes, og venner, der skal inviteres. Hun har et hjem, hun skal bo i, ikke kun dekorere.
Terréa er skabt til det øjeblik. Med Terréa Home Ritual bliver den daglige pleje af hjemmet så gennemtænkt, at den passer på hylden i en concept store: duft, design, refills og produkter, som folk rent faktisk bruger.
Begynd med kategorier, der fortjener deres hyldeplads
I en lille butik har hver hylde en opgave. Et produkt kan ikke bare være pænt. Det skal hjælpe kunden med at forstå, hvorfor det er der.
Lys, bøger, keramik, plakater og tekstiler er alle skønne ting, men de fleste købes snarere som en lejlighedsvis forkælelse. Kunden vil måske gerne have en flot vase, men indtil næste fødselsdag har hun sandsynligvis ikke brug for endnu en. Det er her, nyttige livsstilsprodukter bliver værdifulde.
Premium-hjemmepleje befinder sig i dette nyttige felt. Opvaskemiddel, vaskemidler, duft, gulvrengøring og refills er almindelige ting, men de føles nye, når de er smukt designet og præsenteret med god smag.
En concept store behøver ikke begynde med det hele. Et lille, nøje udvalgt sortiment er ofte bedre. Du kan opbygge det langsomt gennem Alle produkter. Begynd med de produkter, der giver mening for dine kunder, og lad derefter kategorien vokse.
Duft til hjemmet er som regel det nemmeste første ja
Duft til hjemmet er velkendt territorium for en concept store. Kunderne forstår allerede, hvorfor duft betyder noget. De ved, hvad et lys gør ved et rum. De kender følelsen af at træde ind i et rum og tænke: “Det dufter smukt.”
Det gør duft til et godt første skridt ind i premium-hjemmepleje. Det kræver ikke en lang forklaring. Den kan afprøves, gives som gave, placeres nær lys eller styles sammen med bøger, keramik og produkter til badeværelset.
Eksklusiv duft til hjemmet er en stærk indgangskategori, fordi den først giver kunden den følelsesmæssige oplevelse. Når hun kan lide duften, bliver det meget nemmere at introducere resten af Terréa-sortimentet: vaskemidler, køkkenpleje, refills og gulvpleje.
Vaskemidler får kunderne til at komme igen
Vaskemidler lyder måske ikke som et produkt til en concept store, før man tænker rigtigt over kunden.
Hun køber linned. Hun går op i håndklæder. Hun vælger sit tøj med omhu. Hun lægger mærke til duft. Hun bryder sig sandsynligvis ikke om supermarkedets vaskemiddelflasker stående i et ellers smukt bryggers.
Så hvorfor skulle vasketøj behandles som en eftertanke?
Eksklusiv pleje af vasketøj giver butikken en kategori med et reelt potentiale for genkøb. Friske lagner, bløde håndklæder og sarte tekstiler er ikke behov, der opstår én gang om året. Det er ugentlige ritualer. Det gør vasketøj til en af de mere kommercielt nyttige premium-hjemmeplejekategorier for concept stores.
Køkkenpleje fungerer, fordi den er så synlig
Køkkenvasken er aldrig gemt væk. Den er der hver dag ved siden af håndsæben, svampen, kaffekoppen og glasset, der står fremme fra aftenen før. Folk, der køber porcelæn, bordlinned og glas, ønsker ikke en grim flaske stående og rode i hjørnet af vasken. De vil have noget, der kan stå fremme og høre til.
Derfor giver Eksklusiv opvask og køkkenpleje mening i en concept store. Det er praktisk, men ikke kedeligt. Det passer naturligt sammen med køkkenudstyr, viskestykker, borddækning og værtindegaver.
Det er også nemt for personalet at sælge. Budskabet er enkelt: Dette er et pænere produkt, der føles bedre, til et sted, du bruger hver dag.
Refills gør opdagelse til gentagen omsætning
Opdagelse er vigtig i en concept store. Det er ofte derfor, folk træder ind. Men det er den gentagne omsætning, der gør kategorien værd at beholde.
Refills hjælper med det. Kunden køber flasken, nyder at have den derhjemme, bruger den og vender tilbage efter en refill. Det er en enkel cyklus, der ikke kræver en særlig indsats. Hun beholder den flaske, hun valgte, og køber kun det, der skal i den.
Refills & Essentials giver butikken et tydeligt, gentageligt næste køb uden at udvande det eksklusive udtryk. Kunden beholder det produkt, hun kan lide, og træffer et gennemtænkt valg næste gang.
Gulvpleje er diskret, men overraskende gennemtænkt
Gulvrengøring er ikke det produkt, de fleste forventer at finde i en concept store. Det er til dels derfor, det kan fungere.
Når et meget almindeligt produkt gentænkes med fokus på duft, emballage og ritual, bliver det til noget, kunderne stopper op og lægger mærke til. Det føles nyttigt, men også en smule uventet.
Rene gulve ændrer følelsen i et rum. Entréen virker roligere. Køkkenet føles friskere. Hjemmet føles mindre træt. Det er en enkel idé for kunden at forstå.
En Delicate gulvrens uden skylning kan positioneres som en del af et hjemmeritual frem for et almindeligt rengøringsprodukt. Den fungerer bedst, når den udstilles sammen med duft, refills eller andre nødvendige produkter til hjemmet, så kunden ser hele idéen.
Gavevenlige hverdagsprodukter øger kurvstørrelsen
Nogle af de bedste salg i en concept store opstår, når produkterne passer godt sammen. En room mist med et lys. Vaskemidler med linned. Opvaskemiddel med en keramisk børsteholder. En refill ved siden af den originale flaske.
Premium-hjemmepleje er nyttig her, fordi den er nem at lægge oven i et eksisterende køb. Det føles gennemtænkt, men ikke for personligt. Det kan være en værtindegave, en indflyttergave, en lille tak eller ganske enkelt noget, kunden køber til sig selv. Et discovery set som Linen Quiet gør den første gave særligt nem.
Det er sådan, kurvstørrelsen vokser uden påtrængende salg. Produkterne hører sammen, så anbefalingen føles naturlig.
Hvad gør en kategori rigtig til en concept store?
En god kategori i en concept store bør bestå nogle få enkle prøver.
Den skal give mening på få sekunder
Kunderne skal hurtigt forstå produktet. En room fragrance mist, et vaskemiddel, opvaskemiddel eller en refill kræver ikke en lang forklaring.
Den skal se ud, som om den hører til
Emballagen betyder noget. Produktet skal passe naturligt sammen med bøger, keramik, linned, hudpleje, lys og andre livsstilsprodukter.
Den skal give en grund til at komme igen
Genkøb er forskellen på en fin opdagelse og en stærk detailkategori. Produkter til daglig brug og refills er særligt værdifulde her.
Derfor fungerer Terréa i concept stores
Terréa fungerer i concept stores, fordi brandet ikke beder butikken om at blive til noget andet. Det passer ind i den verden, kunden allerede forstår: duft, design, hjem, pleje, små ritualer, færre men bedre ting.
Produkterne er smukke nok til at blive udstillet, nyttige nok til at blive solgt regelmæssigt og forbundne nok til at opbygge en større kurv. Duft til hjemmet skaber den første følelsesmæssige forbindelse. Vaskemidler og køkkenpleje giver daglig brug. Refills får folk til at vende tilbage.
For ejeren af en concept store er det pointen. Terréa er ikke bare endnu et pænt produkt. Det er en premium-hjemmeplejekategori, der kan skabe ekstra omsætning og samtidig føles helt hjemme på hylden. Hvis det lyder som din butik, kan du læse mere om at indgå partnerskab med Terréa.
