Fra rengøringsprodukt til livsstilsobjekt: Den nye mulighed for detailhandlere
Der var engang, hvor rengøringsprodukter alle så ens ud.
Farvestrålende plastikflasker. Prangende etiketter. Produkter, der fungerede helt perfekt, men forsvandt under køkkenvasken, så snart de kom hjem.
Det er ved at ændre sig.
Gå ind i en god konceptbutik i dag, og du vil lægge mærke til noget anderledes. Duft til hjemmet står side om side med keramik. Hør deler hylde med hudpleje. Køkkenbørster udstilles som designobjekter. Kunder køber ikke længere kun produkter. De køber en måde at leve på.
Spørgsmålet for detailhandlere er enkelt. Hvis en kunde gerne betaler £40 for et stearinlys og £60 for en håndlavet vase, hvorfor kommer opvaskemiddel så stadig med hjem fra den ugentlige tur i supermarkedet?
Det hul er præcis grunden til, at Terréa blev skabt.
Vi mener, at førsteklasses hjemmepleje hører hjemme i samme samtale som duft, interiør og design. Det skal være smukt nok til at stå fremme på køkkenbordet, behageligt nok til at bruge hver dag og effektivt nok til, at kunderne vender tilbage efter det. Det er tanken bag Terréa Home Ritual: produkter, der ikke blot er designet til at rengøre et hjem, men til at blive en del af den måde, mennesker lever i det på.
Folk adskiller ikke længere rengøring fra livsstil
For fem eller ti år siden betragtede de fleste kunder hjemmepleje som noget, der var helt adskilt fra resten af hjemmet.
Møbler kom fra én butik. Stearinlys fra en anden. Hør et andet sted fra. Rengøringsprodukter kom fra supermarkedet under den ugentlige indkøbstur.
Den skelnen er begyndt at forsvinde.
Dagens kunde lægger mærke til det. Hvis hun har valgt bordplader i sten, håndlavet keramik og bløde håndklæder i hør, skiller en farvestrålende plastikflaske ved hanen sig ud. Den forstyrrer rummet.
Det er derfor, førsteklasses hjemmepleje finder en plads i livsstilsdetailhandlen. Behovet er enkelt og er først for nylig blevet navngivet.
Kunder vil ikke længere have produkter, der bare virker. De vil have produkter, der fortjener at stå fremme.
Detailhandlere, der forstår denne udvikling, er begyndt at behandle hjemmepleje anderledes. I stedet for at gemme det væk i husholdningsafdelingen placerer de det ved siden af stearinlys, bøger, service og duft.
Kunderne forstår straks hvorfor.
En detailhandler kan introducere kategorien gradvist gennem Alle produkter og skabe en nøje udvalgt kollektion i stedet for endnu en overfyldt hylde med rengøringsprodukter.
Smukke produkter bliver stående fremme
Én lille detalje ændrer alt.
De fleste traditionelle rengøringsprodukter er designet til at forsvinde efter brug.
Terréa-produkter er designet til at blive stående dér, hvor folk naturligt rækker ud efter dem.
Flasken ved vasken bliver en del af køkkenet. Vaskemiddelflasken hører hjemme på en åben hylde. Room sprayen står på et konsolbord i stedet for inde i et skab.
Det ændrer kundernes forhold til produktet.
I stedet for at føles som endnu en husholdningsvare bliver det endnu et gennemtænkt objekt i hjemmet.
Det lyder måske subtilt, men for detailhandlere med førsteklasses produkter ændrer det alt. Produkter, der står fremme, fortsætter med at styrke brandet hver eneste dag.
Luksusduft ændrede markedet først
Markedet for duft til hjemmet beviste noget vigtigt.
Da duft blev en del af indretningen i stedet for blot at være luftfriskning, begyndte folk at værdsætte den anderledes.
Stearinlys blev dekorative objekter. Room sprays blev livsstilstilbehør. Duft til garderoben blev noget, folk aktivt søgte efter i stedet for at opdage tilfældigt.
Luksusduft til hjemmet fortsætter den historie. I stedet for at maskere et rum bliver duft en del af den måde, hjemmet føles på gennem dagen. Home Fragrance Mist med citrus, cedertræ og vetiver er et nemt første produkt at placere ved siden af stearinlys og duftspredere.
For detailhandlere bliver duft ofte den første introduktion til Terréa-kollektionen, fordi kunderne allerede forstår duftens følelsesmæssige værdi.
Hverdagsprodukter kan blive førsteklasses
Måske ligger den største mulighed ikke i duft.
Den ligger i alt det, som folk aldrig havde forventet kunne blive smukt.
Vasketøj. Opvask. Gulvpleje. Overfladepleje.
Disse produkter findes allerede i ethvert hjem. Spørgsmålet er ikke, om kunderne vil have dem. Spørgsmålet er, om de hellere vil have en version, der passer til resten af deres hjem.
Mange kunder investerer allerede omhyggeligt i de rum, de bruger mest: køkkenet, badeværelset og soveværelset.
Derfor følger det naturligt, at de leder efter produkter, der passer godt sammen med alt det andet i rummene. De begynder at forvente samme grad af omtanke fra de ting, de lader stå fremme hver dag.
Luksuspleje til vasketøj passer naturligt sammen med førsteklasses linned og organisering af garderoben.
Luksusopvask og køkkenplejeprodukter hører hjemme ved siden af keramik, skærebrætter og gode køkkentekstiler i stedet for under vasken. Dish Calm i sin 500 ml-flaske er skabt til at blive set.
En første bestilling behøver ikke være stor. Et enkelt Scent Duet Discover Set eller Linen Quiet Discover Set på et bord viser idéen bedre end en hel hylde. Hvis du gerne vil forhandle Terréa, er vores side om Partnerskaber stedet at begynde.
