Du produit d'entretien à l'objet de style de vie : la nouvelle opportunité pour les détaillants
Il fut un temps où tous les produits d'entretien se ressemblaient.
Bouteilles en plastique vif. Étiquettes criardes. Des produits qui fonctionnaient parfaitement, mais qui disparaissaient sous l'évier de la cuisine dès qu'ils arrivaient à la maison.
Cela est en train de changer.
Entrez dans un bon concept store aujourd'hui et vous remarquerez quelque chose de différent. Les parfums d'intérieur côtoient les céramiques. Le linge partage une étagère avec les soins de la peau. Les brosses de cuisine sont exposées comme des objets de design. Les clients n'achètent plus seulement des produits. Ils achètent un mode de vie.
La question pour les détaillants est simple. Si un client paiera volontiers 40 £ pour une bougie et 60 £ pour un vase fait à la main, pourquoi le liquide vaisselle provient-il toujours de la course hebdomadaire au supermarché ?
Cet écart est précisément ce qui a donné naissance à Terréa.
Nous pensons que l'entretien haut de gamme de la maison doit s'inscrire dans la même conversation que la parfumerie, l'intérieur et le design. Il doit être suffisamment beau pour être laissé sur le plan de travail, suffisamment agréable pour être utilisé tous les jours et suffisamment efficace pour que les clients y reviennent. C'est la philosophie de Terréa Home Ritual : des produits conçus non pas simplement pour nettoyer une maison, mais pour faire partie de la façon dont les gens y vivent.
Les gens ne séparent plus le nettoyage du style de vie
Il y a cinq ou dix ans, la plupart des clients considéraient l'entretien de la maison comme quelque chose de complètement séparé du reste de la maison.
Les meubles venaient d'un magasin. Les bougies d'un autre. Le linge d'ailleurs. Les produits de nettoyage venaient du supermarché pendant les courses hebdomadaires.
Cette distinction a commencé à disparaître.
Le client d'aujourd'hui remarque. Si elle a choisi des plans de travail en pierre, des céramiques faites à la main et des serviettes en lin doux, une bouteille en plastique vif à côté du robinet se distingue. Elle perturbe la pièce.
C'est pourquoi l'entretien ménager haut de gamme trouve sa place dans le commerce de détail axé sur le style de vie. Le besoin est simple, et n'a été nommé que récemment.
Les clients ne veulent plus de produits qui fonctionnent simplement. Ils veulent des produits qui méritent de rester visibles.
Les détaillants qui comprennent ce changement commencent à traiter les produits d'entretien ménager différemment. Au lieu de les cacher dans le rayon des produits utilitaires, ils les placent à côté des bougies, des livres, de la vaisselle et des parfums.
Les clients comprennent immédiatement pourquoi.
Un détaillant peut introduire la catégorie progressivement grâce à Tous les produits, en créant une collection soigneusement sélectionnée plutôt qu'une autre étagère de nettoyage encombrée.
Les beaux produits restent à portée de vue
Un petit détail change tout.
La plupart des produits de nettoyage traditionnels sont conçus pour disparaître après usage.
Les produits Terréa sont conçus pour rester là où les gens les atteignent naturellement.
La bouteille à côté de l'évier devient une partie de la cuisine. La bouteille de lessive a sa place sur une étagère ouverte. La brume d'ambiance vit sur une console au lieu d'être dans un placard.
Cela change la relation que les clients ont avec le produit.
Au lieu de se sentir comme une autre fourniture ménagère, il devient un autre objet réfléchi à l'intérieur de la maison.
Cela peut sembler subtil, mais pour les détaillants haut de gamme, cela change tout. Les produits qui restent visibles continuent de renforcer la marque chaque jour.
Le parfum de luxe a d'abord changé le marché
Le marché des parfums d'intérieur a prouvé quelque chose d'important.
Une fois que le parfum est devenu une partie de la décoration intérieure plutôt qu'un simple désodorisant, les gens ont commencé à l'apprécier différemment.
Les bougies sont devenues des objets décoratifs. Les vaporisateurs d'ambiance sont devenus des accessoires de style de vie. Le parfum de garde-robe est devenu quelque chose que les gens recherchaient activement au lieu de le découvrir accidentellement.
Le parfum de luxe pour la maison poursuit cette histoire. Plutôt que de masquer une pièce, le parfum devient une partie de l'ambiance de la maison tout au long de la journée. La brume d'ambiance pour la maison aux agrumes, cèdre et vétiver est une première pièce facile à placer à côté des bougies et des diffuseurs.
Pour les détaillants, le parfum devient souvent la première introduction à la collection Terréa car les clients comprennent déjà la valeur émotionnelle du parfum.
Les produits du quotidien peuvent devenir haut de gamme
Peut-être que la plus grande opportunité n'est pas le parfum.
C'est tout ce que les gens n'attendaient jamais de devenir beau.
Lessive. Vaisselle. Entretien des sols. Entretien des surfaces.
Ces produits existent déjà dans chaque foyer. La question n'est pas de savoir si les clients les veulent. La question est de savoir s'ils préféreraient une version qui compléterait le reste de leur intérieur.
De nombreux clients investissent déjà soigneusement dans les pièces qu'ils utilisent le plus : la cuisine, la salle de bain, la chambre.
Il s'ensuit donc qu'ils recherchent des produits qui s'accordent bien avec tout le reste dans ces pièces. Ils commencent à attendre le même niveau de réflexion des objets qu'ils laissent à portée de main tous les jours.
L'entretien de luxe du linge s'accorde naturellement avec le linge de maison haut de gamme et l'organisation de la garde-robe.
Les produits de luxe pour la vaisselle et l'entretien de la cuisine ont leur place à côté de la céramique, des planches à découper et du bon linge de cuisine plutôt que sous l'évier. Le Dish Calm dans sa bouteille de 500 ml est fait pour être vu.
Une première commande n'a pas besoin d'être importante. Un simple coffret découverte Scent Duet ou coffret découverte Linen Quiet sur une table illustre mieux l'idée qu'une étagère pleine. Si vous souhaitez distribuer Terréa, notre page Partenariats est l'endroit idéal pour commencer.
