Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 1. Mai 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Atlantic Link Consulting LTD, handelnd unter dem Namen Terréa („Terréa“, „wir“, „uns“ oder „unser“), Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, dem Terréa Circle beitreten, Abonnements nutzen, uns kontaktieren oder anderweitig mit unseren Produkten und Dienstleistungen interagieren.
Unser Online-Shop wird von Shopify betrieben. Shopify unterstützt uns bei der Bereitstellung unserer Website, des Checkouts, der Zahlungsabwicklung, der Bestellverwaltung sowie weiterer E-Commerce-Dienstleistungen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für Kunden und Besucher im Vereinigten Königreich, in der Europäischen Union bzw. dem Europäischen Wirtschaftsraum, in den Vereinigten Staaten sowie in Kanada.
Sollte ein Widerspruch zwischen dieser Datenschutzerklärung und unseren Verkaufsbedingungen bestehen, gilt diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie verstanden haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den nachstehenden Bestimmungen erheben, verwenden und weitergeben.
1. Wer wir sind
Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
Atlantic Link Consulting LTD
handelnd unter dem Namen Terréa
Eingetragener Firmensitz:
88 Heydon Road, Brierley Hill, West Midlands, England, UK, DY5 4LR
Handelsregisternummer: 11387397
USt-IdNr.: GB 324979662
E-Mail: care@terrea.care
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte unter: care@terrea.care
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben oder verarbeiten
Wenn wir von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben, vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können oder Ihre Identifizierung ermöglichen.
Abhängig davon, wie Sie mit Terréa interagieren, wo Sie wohnen und welche Dienstleistungen Sie nutzen, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten.
Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Kontaktdaten
Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Lieferadresse.
Kontoinformationen
Benutzername, Passwort, Kontoeinstellungen, gespeicherte Adressen, Kommunikationspräferenzen und sonstige Kontoeinstellungen.
Bestell- und Transaktionsinformationen
Produkte, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf eine Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Bestellhistorie, Lieferinformationen und Erstattungsdaten.
Zahlungsinformationen
Zahlungsmethode, Transaktionsstatus, Zahlungsbestätigung und eingeschränkte Zahlungsinformationen. Vollständige Kartendaten werden von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet und nicht direkt von Terréa gespeichert.
Informationen aus dem Kundenservice
Informationen, die Sie uns im Rahmen von Anfragen zur Verfügung stellen, einschließlich E-Mails, Nachrichten, Beschwerden, Rücksendeanfragen, Fotos beschädigter oder falsch gelieferter Artikel sowie Supporthistorien.
Terréa Circle-, Wallet- und Empfehlungsinformationen
Empfehlungslinks oder IDs, Informationen über Empfehlende und Geworbene, Wallet-Guthaben, Prämienberechtigungen, Abonnementvorteile, Einlösungshistorien und damit verbundene Kontobewegungen.
Abonnementinformationen
Ausgewählte Produkte, Lieferintervalle, Abonnementstatus, Verlängerungsdaten, Pausen, Kündigungen und abonnementsbezogene Präferenzen.
Bewertungen und nutzergenerierte Inhalte
Bewertungen, Kommentare, Fotos, Videos, Social-Media-Nutzernamen, Markierungen, Bildunterschriften oder andere Inhalte, die Sie einreichen, hochladen oder zur Nutzung durch Terréa freigeben.
Marketingpräferenzen
Ihre Präferenzen hinsichtlich E-Mail-, SMS- und Werbekommunikation, einschließlich Einwilligungsnachweisen und Abmeldestatus.
Automatisch erhobene Informationen
Geräte- und technische Informationen
IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, Zeitzone, Spracheinstellungen, Cookie-IDs und ähnliche Kennungen.
Nutzungsinformationen
Aufgerufene Seiten, betrachtete Produkte, Warenkorbaktionen, Klicks, Surfverhalten, Sitzungsdauer, Verweisquellen, Suchaktivitäten, Fehlerprotokolle und Interaktionen mit unserer Website.
Ungefährer Standort
Standortinformationen, die aus Ihrer IP-Adresse abgeleitet werden, beispielsweise Land, Region oder Stadt.
Informationen von Dritten
Wir können Informationen erhalten von:
- Zahlungs- und Betrugspräventionsdienstleistern,
- Versand- und Fulfillment-Partnern,
- Shopify und anderen E-Commerce-Technologieanbietern,
- Analyse- und Werbepartnern, soweit gesetzlich zulässig und entsprechend Ihrer Einwilligungen,
- Social-Media-Plattformen, wenn Sie mit uns interagieren oder Social-Login-Funktionen nutzen,
- Empfehlungspartnern, wenn Sie einen Terréa-Empfehlungslink verwenden oder teilen.
3. Sensible personenbezogene Daten
Wir erheben grundsätzlich keine sensiblen personenbezogenen Daten wie Gesundheitsdaten, biometrische Daten, präzise Standortdaten, religiöse Überzeugungen, politische Meinungen oder staatliche Identifikationsnummern, sofern dies nicht für einen bestimmten rechtlichen oder betrieblichen Zweck erforderlich ist.
Bitte senden Sie uns keine sensiblen personenbezogenen Daten, sofern wir Sie nicht ausdrücklich dazu auffordern.
Falls Sie sich in einer Rechtsordnung befinden, in der „sensible personenbezogene Daten“ gesetzlich definiert sind, verarbeiten wir diese nur, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken.
Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:
- Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen,
- Zahlungen entgegenzunehmen und zu bestätigen,
- Lieferungen und Rücksendungen zu organisieren,
- Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten,
- Ihre Präferenzen zu speichern,
- Kundensupport bereitzustellen,
- Erstattungen, Stornierungen und Umtauschvorgänge zu bearbeiten,
- Abonnements zu verwalten,
- Produktbewertungen zu ermöglichen,
- Funktionen des Terréa Circle, der Wallet und des Empfehlungsprogramms bereitzustellen,
- die Funktionalität der Website, das Produkterlebnis und unseren Kundenservice zu verbessern.
Zur Personalisierung Ihres Erlebnisses
Wir können Ihre Informationen verwenden, um:
- Produkte zu speichern, die Sie angesehen oder in den Warenkorb gelegt haben,
- relevante Produkte oder Rituale vorzuschlagen,
- Website-Inhalte an Ihre Interessen anzupassen,
- Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.
Soweit gesetzlich erforderlich, verwenden wir Cookies oder ähnliche Technologien für Personalisierungszwecke nur mit Ihrer Einwilligung.
5. Rechtsgrundlagen für Kunden im Vereinigten Königreich sowie in der EU/im EWR
Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich, in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, stützen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf folgende Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung
Zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen, Abonnements, Konten und Kundenserviceanfragen.
Einwilligung
Für bestimmte Marketingmitteilungen, nicht notwendige Cookies, Analysen, Personalisierungen oder Werbung, sofern eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.
Berechtigte Interessen
Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Betrugsprävention, zur Sicherung unserer Website, zur Verwaltung von Terréa Circle und Wallet, zur Beantwortung von Kundenanfragen, zur Analyse der Unternehmensleistung und zum Schutz unserer Rechte.
Rechtliche Verpflichtung
Zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, verbraucherschutzrechtlicher, zollrechtlicher, regulatorischer und sonstiger gesetzlicher Anforderungen.
Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen, haben Sie unter Umständen das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies, Pixel, Tags, Local Storage, Gerätekennungen und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben und zu verbessern.
Cookies können verwendet werden, um:
- die Funktion des Warenkorbs und des Checkouts sicherzustellen,
- Ihre Cookie-Einstellungen zu speichern,
- Anmeldungen und die Kontosicherheit aufrechtzuerhalten,
- die Leistung der Website zu messen,
- zu verstehen, wie Kunden unsere Website nutzen,
- Ihr Nutzungserlebnis zu personalisieren,
- Werbung anzuzeigen oder deren Wirksamkeit zu messen, soweit zulässig.
Nicht notwendige Cookies werden nur verwendet, soweit dies gesetzlich zulässig ist und - sofern erforderlich - mit Ihrer Einwilligung.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das Cookie-Banner oder die Cookie-Einstellungen auf unserer Website verwalten.
Für Kunden in bestimmten US-Bundesstaaten können bestimmte Werbe- oder Tracking-Cookies nach geltendem Datenschutzrecht als „Weitergabe“, „gezielte Werbung“ oder „Verkauf“ personenbezogener Daten eingestuft werden. Sie können dem über unsere Cookie-Einstellungen oder per E-Mail an care@terrea.care widersprechen.
7. Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies erforderlich ist, um unser Unternehmen zu betreiben, Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen oder unsere Rechte zu schützen.
Wir können personenbezogene Daten an folgende Empfänger weitergeben:
Shopify
Zur Bereitstellung und zum Betrieb unseres Online-Shops, des Checkouts und unserer E-Commerce-Dienstleistungen.
Zahlungsdienstleister
Zur Verarbeitung von Zahlungen, Erstattungen und Betrugsprüfungen.
Fulfillment- und Versandpartner
Zum Verpacken, Versenden, Verfolgen und Zustellen von Bestellungen.
Kundensupport-Dienstleister
Zur Unterstützung bei der Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Serviceleistungen.
Technologie- und Hosting-Anbieter
Zum Betrieb unserer Website, Cloud-Speicherlösungen, Sicherheitsdienste, Analysen und Geschäftssysteme.
Analyseanbieter
Zur Analyse der Website-Performance und Verbesserung unserer Dienstleistungen, soweit gesetzlich zulässig und entsprechend Ihren Einwilligungen.
Werbe- und Marketingpartner
Zur Durchführung von Marketingmaßnahmen oder zur Anzeige relevanter Werbung, soweit gesetzlich zulässig und entsprechend Ihren Entscheidungen.
Professionelle Berater
Einschließlich Steuerberater, Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer, Versicherer und Compliance-Berater.
Behörden und Aufsichtsstellen
Soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder aufgrund gerichtlicher Anordnungen, zollrechtlicher Verfahren, steuerlicher Verpflichtungen oder behördlicher Anforderungen erforderlich wird.
Parteien bei Unternehmenstransaktionen
Wenn wir an einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung, Finanzierung, einem Verkauf von Vermögenswerten oder einer ähnlichen Geschäftstransaktion beteiligt sind.
Öffentliche Bereiche unserer Website oder Social-Media-Kanäle
Wenn Sie Bewertungen, Fotos, Videos oder andere nutzergenerierte Inhalte einreichen, können diese Inhalte für andere Kunden sichtbar sein oder gemäß unserer Richtlinie für Bewertungen und nutzergenerierte Inhalte verwendet werden.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen Geld.
In einigen Rechtsordnungen können jedoch bestimmte Werbe- oder Analyseaktivitäten als „Verkauf“, „Weitergabe“ oder „gezielte Werbung“ im Sinne der Datenschutzgesetze gelten. In diesen Fällen haben Sie das Recht, dem zu widersprechen.
8. Beziehung zu Shopify
Unser Shop wird von Shopify betrieben.
Shopify kann personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, wenn Sie unseren Shop besuchen oder nutzen, den Checkout abschließen, Shopify-Dienste verwenden oder mit Shopify-Funktionen interagieren.
Informationen, die Sie über unseren Shop bereitstellen, können an Shopify übermittelt und von Shopify sowie dessen Dienstleistern in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden.
In bestimmten Fällen handelt Shopify als unser Auftragsverarbeiter bzw. Dienstleister. In anderen Fällen kann Shopify eigenständig handeln, beispielsweise bei der Bereitstellung eigener Verbraucherdienste oder erweiterter E-Commerce-Funktionen.
Shopify kann Informationen aus Ihren Interaktionen mit Terréa, anderen Händlern und Shopify-Diensten verwenden, um seine Dienstleistungen bereitzustellen, zu schützen, zu verbessern und zu personalisieren, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Um Rechte hinsichtlich personenbezogener Daten auszuüben, die Shopify für eigene Zwecke verarbeitet, können Sie die Datenschutz-Einstellungen von Shopify nutzen oder Shopify direkt über dessen Datenschutzportal kontaktieren.
9. Internationale Datenübermittlungen
Wir sind im Vereinigten Königreich tätig und nutzen Dienstleister, die personenbezogene Daten im Vereinigten Königreich, im Europäischen Wirtschaftsraum, in den Vereinigten Staaten, in Kanada sowie in weiteren Ländern verarbeiten können.
Daher können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, gespeichert oder verarbeitet werden.
Soweit gesetzlich erforderlich, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Datenübermittlungen, darunter:
- Angemessenheitsbeschlüsse,
- Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses),
- das UK International Data Transfer Agreement (IDTA) oder das UK Addendum,
- vertragliche Schutzmaßnahmen mit Dienstleistern,
- sonstige gesetzlich zulässige Übermittlungsmechanismen.
10. Wie lange wir personenbezogene Daten speichern
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern keine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben ist.
Typische Aufbewahrungsfristen umfassen:
Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsunterlagen
In der Regel bis zu 6 Jahre für steuerliche, buchhalterische und rechtliche Zwecke.
Kontoinformationen
Solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Ihr Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv bleibt, können wir die Daten löschen, anonymisieren oder auf das notwendige Minimum reduzieren, sofern wir sie nicht aus rechtlichen oder geschäftlichen Gründen weiterhin benötigen.
Kundendienstunterlagen
In der Regel bis zu 3 Jahre nach Abschluss Ihrer Anfrage, sofern die Daten nicht für Beschwerden, Streitigkeiten oder rechtliche Ansprüche benötigt werden.
Marketingdaten
Bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen. Wir können einen minimalen Sperrvermerk speichern, um sicherzustellen, dass Ihre Abmeldung respektiert wird.
Cookie- und Analysedaten
Für den Zeitraum, der in unserer Cookie-Richtlinie oder den Cookie-Einstellungen angegeben ist.
Terréa Circle- und Wallet-Daten
So lange, wie es für den Betrieb des Programms, die Berechnung von Prämien, die Verwaltung von Ablaufdaten, die Verhinderung von Missbrauch und die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Wenn wir personenbezogene Daten nicht mehr benötigen, löschen, anonymisieren oder archivieren wir diese sicher.
11. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
Dazu können unter anderem gehören:
- Zugriffskontrollen,
- Verschlüsselung bei der Datenübertragung,
- sichere Zahlungsabwicklung,
- Überwachungssysteme,
- Mitarbeiterschulungen,
- eingeschränkter Zugriff auf Kundendaten.
Kein System ist vollständig sicher. Bitte behandeln Sie Ihr Kontopasswort vertraulich und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie vermuten, dass auf Ihr Konto unbefugt zugegriffen wurde.
12. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Abhängig von Ihrem Wohnort stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der nachfolgend beschriebenen Rechte zu.
Diese Rechte sind nicht uneingeschränkt und können gesetzlichen Ausnahmen unterliegen.
Auskunft
Sie können Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, sowie Informationen darüber, wie wir diese verwenden.
Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Löschung
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher und betrieblicher Ausnahmen.
Datenübertragbarkeit
Sie können eine Kopie bestimmter personenbezogener Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern.
Widerruf der Einwilligung
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Widerspruch gegen Marketing
Sie können dem Erhalt von Marketing-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit uns widersprechen.
Cookie- und Werbeeinstellungen
Sie können nicht notwendige Cookies über unsere Cookie-Einstellungen verwalten.
Kunden in bestimmten US-Bundesstaaten können außerdem dem Verkauf personenbezogener Daten, deren Weitergabe oder der gezielten Werbung widersprechen.
Keine Benachteiligung
Wir benachteiligen Sie nicht, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben.
13. Zusätzliche Rechte für Kunden im Vereinigten Königreich sowie in der EU/im EWR
Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich, in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, haben Sie möglicherweise zusätzlich das Recht:
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
- einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen,
- jederzeit der Direktwerbung zu widersprechen,
- unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
- eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen,
- eine erteilte Einwilligung zu widerrufen.
Ihr Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung ist uneingeschränkt.
Wenn Sie der Direktwerbung widersprechen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diesen Zweck verwenden.
Kunden im Vereinigten Königreich können sich an das Information Commissioner's Office (ICO) wenden.
Kunden in der EU bzw. im EWR können sich an ihre zuständige nationale Datenschutzbehörde wenden.
14. Zusätzliche Rechte für Kunden in den Vereinigten Staaten
Abhängig von dem Bundesstaat, in dem Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht:
- zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben oder speichern,
- die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen,
- die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen,
- eine übertragbare Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten,
- dem Verkauf personenbezogener Daten zu widersprechen,
- der Weitergabe personenbezogener Daten für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung zu widersprechen,
- gezielter Werbung zu widersprechen,
- die Nutzung sensibler personenbezogener Daten einzuschränken, soweit anwendbar,
- gegen die Ablehnung eines Datenschutzantrags Rechtsmittel einzulegen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld.
Bestimmte Werbe-, Analyse- oder Retargeting-Aktivitäten können jedoch nach einigen US-Datenschutzgesetzen als „Verkauf“, „Weitergabe“ oder „gezielte Werbung“ gelten. Sie können dem über unsere Cookie-Einstellungen oder per E-Mail an care@terrea.care widersprechen.
Wir verkaufen oder teilen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.
15. Zusätzliche Rechte für Kunden in Kanada
Wenn Sie sich in Kanada befinden, haben Sie möglicherweise das Recht:
- auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben,
- auf Berichtigung unrichtiger Informationen,
- auf Widerruf Ihrer Einwilligung, vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Einschränkungen,
- Fragen zur Erhebung, Nutzung, Offenlegung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zu stellen,
- die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze durch uns anzufechten.
Wir können bestimmte Informationen aufbewahren, wenn dies für rechtliche, buchhalterische, betrugspräventive, streitbeilegende oder transaktionsbezogene Zwecke erforderlich ist.
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an das Office of the Privacy Commissioner of Canada oder - soweit zutreffend - an die zuständige Datenschutzbehörde Ihrer Provinz wenden.
16. Ausübung Ihrer Rechte
Um Ihre Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Bitte geben Sie dabei nach Möglichkeit Folgendes an:
- Ihren Namen,
- die mit Ihrem Konto oder Ihrer Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse,
- Ihr Land oder Ihre Region,
- das Recht, das Sie ausüben möchten,
- gegebenenfalls die relevante Bestellnummer.
Vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen. Dies dient dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff.
Soweit gesetzlich zulässig, können Sie auch eine bevollmächtigte Person mit der Einreichung einer Anfrage in Ihrem Namen beauftragen. In diesem Fall können wir einen Nachweis über die Bevollmächtigung verlangen und Sie auffordern, Ihre Identität direkt gegenüber uns zu bestätigen.
Wir werden innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Fristen auf Ihre Anfrage antworten.
17. Datenschutz von Kindern
Unsere Website und unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder.
Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein, um unsere Website zu nutzen, und mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen oder eine Bestellung aufzugeben.
Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren oder unter dem in Ihrer Rechtsordnung geltenden Mindestalter.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns ein Kind personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter care@terrea.care. Wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen.
18. Bewertungen, soziale Medien und nutzergenerierte Inhalte
Wenn Sie eine Bewertung abgeben, Inhalte hochladen, Terréa markieren, unsere Hashtags verwenden oder uns die Erlaubnis erteilen, Ihre Inhalte zu nutzen, können wir Ihren Namen, Benutzernamen, Ihre Bewertung, Sternebewertung, Fotos, Videos, Bildunterschriften oder damit verbundene Inhalte anzeigen.
Bitte teilen Sie keine personenbezogenen Daten anderer Personen ohne deren Zustimmung.
Nutzergenerierte Inhalte können öffentlich sichtbar sein und gemäß unserer Richtlinie für Bewertungen und nutzergenerierte Inhalte sowie unseren Nutzungsbedingungen für die Website verwendet werden.
19. Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter, sozialen Netzwerken, Zahlungsdiensten oder Partner-Websites enthalten.
Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Sicherheitsmaßnahmen solcher Drittanbieter-Websites.
Bitte lesen Sie deren Datenschutzerklärungen, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.
20. Beschwerden
Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter:
Wir werden uns bemühen, Ihr Anliegen zeitnah zu klären.
Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutz- oder Aufsichtsbehörde einzureichen.
21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftstätigkeit, unserer Dienstleistungen, der verwendeten Technologien, gesetzlicher Anforderungen oder unserer Datenschutzpraktiken Rechnung zu tragen.
Wenn wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren, ändern wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser Seite.
Wenn wesentliche Änderungen vorgenommen werden, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um Sie darüber zu informieren, beispielsweise durch einen Hinweis auf unserer Website oder - sofern gesetzlich erforderlich - durch eine direkte Benachrichtigung.
22. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Terréa / Atlantic Link Consulting LTD
Eingetragener Firmensitz:
88 Heydon Road
Brierley Hill
West Midlands
England, Vereinigtes Königreich
DY5 4LR
E-Mail: care@terrea.care

