




Domande frequenti
I vostri prodotti sono biologici / naturali?
I nostri prodotti combinano la potenza di ingredienti naturali e scientifici avanzati, facili da usare, altamente efficaci, non tossici, non irritanti e assolutamente cruelty-free. Non utilizziamo ingredienti aggressivi o irritanti. Inoltre, non amiamo etichette come ‘biologico’, ‘naturale’ o ‘pulito’, che non hanno una definizione coerente e non dicono nulla sulla sicurezza o efficacia di un prodotto. Ci impegniamo a offrirti la migliore scienza degli ingredienti e la certificazione “biologica” non garantisce sempre il miglior ingrediente.
I vostri prodotti contengono fragranze?
Generalmente no, ma con eccezioni limitate. La “Fragranza”, quando utilizzata nei nostri prodotti come la CREMA CORPO ANTI-ETÀ, è selezionata per il suo profumo piacevole ma anche per la sua comprovata tollerabilità. La maggior parte delle fragranze contiene sostanze allergeniche, o “allergeni”: se presenti, è obbligatorio indicarlo sull’etichetta, anche se la percentuale contenuta è minima. Quando possibile, tendiamo a utilizzare fragranze che non contengono allergeni e che quindi dovrebbero causare meno problemi. Quando la fragranza è presente in un nostro prodotto, è indicata nella lista degli ingredienti come PARFUM o FRAGRANCE.
C'è talco in uno dei vostri prodotti?
I minerali utilizzati per produrre il talco possono contenere amianto, motivo per cui ci sono preoccupazioni legittime riguardo al suo potenziale effetto sulla nostra salute. Il talco usato nel nostro ENZYME CLEANSER, BABY BUM CREAM e nei trattamenti localizzati colorati CLARIFYING SPOT TREATMENTS NON è composto da minerali contenenti amianto e quindi non è cancerogeno ed è completamente sicuro. Il talco che utilizziamo viene periodicamente e costantemente analizzato da laboratori indipendenti.
Qual è la durata di conservazione del mio prodotto?
Tutti i prodotti di bellezza devono essere utilizzati entro un certo periodo. Questo è noto come 'periodo dopo l'apertura' e può essere facilmente identificato dal simbolo PAO. Il simbolo si riconosce nella forma di un barattolo aperto, con un numero all'interno; 9M indica 9 mesi, 12M sono 12 mesi e 36M sono 36 mesi. Una volta aperto, il prodotto dovrebbe essere utilizzato entro questo periodo, poiché dopo tale tempo la qualità del prodotto si deteriorerà.

